Техническое обслуживание (ТО) - предупредительные меры для поддержания оргтехники в исправном состоянии (чистка и смазка механизмов), чистка внутренних полостей от загрязнения (просыпанный тонер, пыль), так же проводится диагностика оборудования..
Месячное ТО - включает в себя сервисное обслуживание оборудования в течение месяца. В том числе обязательное техническое обслуживание, ремонт всех видов, установка новых запчастей, заблаговременное прогнозирование выхода их строя деталей.
Запуск (инсталляция) - подготовка сложного производительного оборудования к работе, запуск в эксплуатацию, которого должен производится авторизованным инженером. Включает распаковку, установку, работы по пуску, тестирование в работе.
Диагностика - комплекс работ по общей оценке работоспособности оргтехники и ее отдельных узлов, выявление причин отказа или отклонений в ее работе от заданных параметров.